日前,数据研究机构旭日大数据公布了18年第一季度国产品牌出货量排行榜,报告一发布就引起了多方关注,而其中最引人注意的是排行榜的第二名是我们平常基本上都不怎么听说的传音。

虽然在国内传音这个品牌并不为我们所知,但它可是统领非洲手机市场的非洲之王。近年来国产手机品牌在国内站稳脚步后,纷纷将目光投向了海外,这两年我们经常可以看到华为、小米等品牌会在国内宣布海外市场的战报,但是说到海外出货量,小米、华为、OPPO它们都不行。

传音手机的主要战场是非洲,目前已经占据了非洲智能手机市场30.1%的份额,成功超越三星排名第一,除了智能手机,传音旗下的剩下两个品牌Tecno和itel还占据着非洲功能机市场58.9%的份额。就是这个在国内出货量为0的企业,在去年海外出货量达到了8000万台,并且传音创始人官竺兆江说:“今年我们的手机出货量有望突破1.2亿台”。

传音的诞生

说到传音的成功,我们不得不说到传音集团的创始人,现任传音集团董事长的竺兆江。

2006年,“手机中的战斗机”广告语响遍大江南北,波导凭借优异的质量,连续六年获得国产手机销量冠军,年销量最高达1393万部。

正是在这一年,波导常务副总经理竺兆江离开公司,创立传音科技,进军非洲手机市场。

十二年后,波导手机已经基本消失于江湖,成为老年机和代工机的代表,而传音科技却在非洲创出新天地,出货量达到2亿部,占据非洲40%的市场。”

在波导公司的时候,竺兆江就大胆的申请去开拓海外市场,成立了传音公司后,竺兆江也把重心放在了海外市场。经过考察,竺兆江发现非洲市场是一个非常合适的选择,底子虽薄,但发展潜力巨大。在他看来,非洲是仅次于中国、印度的全球人口第三多的市场,人口数达到10亿等级,而非洲市场的发展又比大陆慢,如果能够运用大陆的技术与资源,推出适合当地市场的产品,应该会有不错的机会。

后来有人问竺兆江,为什么当时没有选择在国内发展,而去了遥远的非洲,竺兆江回答道:“当时国内的手机竞争太过激烈,如果再挤进去很难分到一杯羹,无论是在研发还是成本方面,传音并没有优势,如果一味地扎进去,可能很快就会死掉”。事实证明,竺兆江的策略是极具前瞻性的。

传音为什么能取得成功,全新的市场,传音如何一步步成为非洲之王

1.国内制造业的红利

依托于国内制造业的优势,在很长时间,传音并不在非洲直接设厂,非洲市场所销的全部手机都是在国内制造,这为传音节省了相当多的成本。竺兆江常常谈到,中国民营企业征战非洲的最大优势,即拥有世界水准的中国制造产业链,可以近距离吸收中国这个十亿级市场的红海实践经验,并且,比国际巨头更灵活。他在内部会议上常提到一句话:“我们是长跑型企业,绝对不会为了短期利益出卖未来。”另外,传音所植根的土壤也是一个重要的基础,这源于深圳华强北在手机研发、设计、生产上形成的一整套完备、高效的供应链体系。

2.本土化的设计

拍照:传音之所以深受非洲人民欢迎,主要是因为传音解决了非洲人民自拍的难题。由于大部分手机拍摄都通过面部进行识别,肤色较深的人种很难做到准确识别。尤其是在光线不佳的情况下,拍出来就是一团漆黑。为了贴近本地市场,传音开始做大量研究。他们成立工作小组,大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。最终,被传音想出美颜技术解决了问题。

“我们针对当地市场做了非常深度的调查研究,产品研发更是高度重视本地化的特色,包括本地语言、本地声音、本地审美观在内,毕竟台湾人喜欢的辣,与湖南人喜欢的辣一定有所不同。”传音的创始人竺兆江在媒体采访中谈道。

与一般手机拍照时通过脸部识别不同,传音手机通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片。当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音早已把焦点放在消费者体验上。

音乐:能歌善舞的非洲人民对于音乐有着天然的喜爱,传音发布新款手机Boom J8,主打音乐功能,随机赠送一个定制的头戴式耳机。迎合了非洲消费者经常跳舞的生活习惯,因此在喜欢音乐、舞蹈的非洲用户中非常受欢迎。

其他细节:除了拍照和音乐之外,传音在其他的细节方面的处理也非常到位。包括防汗、防滑、开机时音乐非常长、来电铃声超大等。

3.与当地政府部门和用户的关系

1996年竺兆江进入波导,从销售传呼机的小业务员做起,三年后晋升为波导华北区首席代表及海外销售负责人,2003年前后成为波导销售公司的常务副总经理。有着波导公司销售经验的他非常重视与当地政府和消费者的关系。为了更好的开展销售业务,传音每年为非洲资助了大量的费用帮助当地国家发展经济,在传音的市场规模越来越大时,传音甚至在非洲埃塞俄比亚建立了一个拥有9000人的工厂,把生产也搬到了非洲。除此之外,传音对于售后服务也是非常重视,只要是用户有需求,无论多远,传音的售后人员都可以提供上门服务,每年传音都会举办一些大型活动,与消费者经行互动。这些举动都使得传音在开展业务上更加顺利。

写在结尾

非洲之王的成功绝对不是偶然,而是对非洲市场付出了诚心的努力。特别是在目前出海潮的背景下,国内其他的公司都要有这种心态。

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